2018-01-15から1日間の記事一覧

サービスマンの心境とは

仕事柄、外食比率が非常に高いのだが、サービスについて考える事が多々ある。今日はフードコートのお好み焼き屋を利用したが『今から焼きますのでお時間掛かりますが良いですか?』と聞かれた。 笑顔、接客は悪くない。なのにワザワザ客を追い返す為とも取ら…